Jak złożyć zamówienie

 

Wybór produktu

Na górnym panelu należy wybrać dowolną kategorię, np. Buty do biegania. Po kliknięciu na link z nazwą pojawi się nasza oferta podzielona na podkategorie (towar został podzielony na podkategorie, aby możliwy był dokładniejszy wybór). Teraz możliwe jest przejrzenie naszej oferty. W celu uzyskania szczegółowych informacji o produkcie wystarczy kliknąć na jego nazwę lub zdjęcie. Na nowej stronie istnieje możliwość przeglądnięcia galerii zdjęć danego produktu, uzyskania bardziej szczegółowych informacji. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości klient może wykorzystać funkcję Zapytanie do sprzedawcy. Nasz pracownik odpowie w jak najszybszym terminie.

 

Rejestracja

Żeby zapewnić naszym klientom wygodne i bezpieczne zakupy radzimy wykorzystać funkcję rejestracji użytkownika w naszym systemie. Istnieje możliwość realizacji zamówienia bez rejestracji, jednak po dokonaniu zakupów nie ma możliwości obserwacji stanu realizacji zamówienia, wykorzystania kuponów rabatowych, czy też uczestnictwa w systemie lojalnościowym. Ponadto w razie następnych zakupów dane klienta nie zostają zapisane w systemie, z tego względu klient przy każdym zamówieniu musi ponownie wypełniać formularz danych osobowych.

Rejestracja w systemie odbywa się za pomocą podania danych osobowych: imienia, nazwiska, adresu, loginu oraz hasła. W celu dokonania rejestracji należy kliknąć na link "Rejestracja" znajdujący się w górnym menu. Po pojawieniu się strony z formularzem należy wypełnić odpowiednie pola. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką jest obowiązkowe. Po wpisaniu wszystkich potrzebnych informacji należy potwierdzić formularz klikając na "Zarejestruj się". W razie nie wypełnienia wymaganych pól lub podania błędnych danych formularz nie zostanie wysłany, a klient zostanie ponownie poproszony o jego wypełnienie. Jeżeli rejestracja przebiegła pomyślnie użytkownik otrzyma informację o prawidłowym przebiegu rejestracji. Od tej chwili staje się zarejestrowanym klientem. Przy następnej wizycie na naszych stronach internetowych nie będzie musiał wypełniać ponownie formularza, wystarczy, że kliknie "Logowanie" znajdujące się w górnej części menu i posłuży się podanymi podczas rejestracji loginem i hasłem wpisując je do pól.

 

Koszyk

Po wybraniu odpowiedniego produktu należy włożyć go do wirtualnego koszyka poprzez kliknięcie na link "Kupić". Link znajduje się na stronie ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi produktu. Po kliknięciu "Kupić" wyświetli się informacja o pomyślnym włożeniu towaru do koszyka wraz z możliwością "Przejście do koszyka" lub "Zamknij". Kliknięcie "Zamknij" umożliwi dalsze przeglądanie oferty. Po przejściu do koszyka obok nazwy produktu znajdującego się w nim będzie widoczne aktywne pole, gdzie można skorygować ilość sztuk zamawianego towaru. W celu usunięcia danej pozycji z wirutualnego koszyka należy pisać cyfrę 0 w aktywnym polu określającym ilość sztuk lub nacisnąć krzyżyk. Przycisk "Opróżnij koszyk" służy do usunięcia wszystkich produktów znajdujących się w koszyku. Cena znajdują się pod listą zamawianych produktów nie jest sumą końcową zamówienia, ale tylko sumą cen wszystkich zamawianych towarów. Cena wraz z opłatami pocztowymi, która będzie zarówno ceną końcową zamówienia pojawi się dopiero po kliknięciu na przycisk "Zamów".

Jeśli jeszcze nie jesteś zalogowany, zrób to. W koszyku może znajdować się towar z zamówienia, które nie zostało jeszcze dokończone. Pojawi się ono automatycznie po zalogowaniu.

W celu kontynuowania przeglądania oferty należy wybrać przycisk "Powrót do sklepu". Aby ponownie przejść do listy produktów znajdujących się w koszyku należy wykorzystać link "Koszyk" znajdujący się w prawym górnym rogu. Widnieję tam również aktualna cena zawartości koszyka.

Po dokonaniu ostatecznego wyboru należy wybrać przycisk "Zamów". Użytkownik zostanie przekierowany na nową stronę w celu potwierdzenia i dokończenia zamówienia.

 

Zamówienie towaru

Po kliknięciu na przycisk "Zamów" użytkownik zostanie przekierowany na nową stronę, gdzie z prawej strony wyświetli się mu zawartość koszyka, czyli pozycje, które chce kupić oraz dane płatnika podane przy rejestracji. Jeśli klient jest niezarejestrowany, należy wypełnić potrzebne informacje kontaktowe. Pod danymi teleadresowymi istnieje możliwość wyboru innego adresu dostarczenia towaru. Wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole i wpisać nowe dane teleadresowe. Następnie należy wybrać formę płatności i sposób dostawy. Kiedy wszystkie dane zostały wprowadzone, należy kliknąć na przycisk "Wysłać zamówienie". Aktualny stan zamówień można śledzić po kliknięciu na link "Zamówienia" w menu klienta.

 

Formy płatności

Dla naszych klientów mieszkających na terenie Polski przewidujemy następujące formy płatności:
 

1. Przesyłka za pobraniem

Klient uiszcza opłatę za zamówienie przy odbiorze przesyłki.

2. Przelew na konto bankowe

Po wypełnieniu i potwierdzeniu zamówienia prosimy o wpłatę odpowiedniej kwoty na nasze konto bankowe. Prosimy o wpisanie numeru zamówienia w tytule przelewu w celu bezproblemowej identyfikacji przelewu. Zamówiony przez klienta towar zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie bankowym.

3. Płatność gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio w sklepie

Niniejsza forma płatności może zostać wybrana tylko przez klientów, którzy zadeklarowali przy składaniu zamówienia opcję odbioru osobistego. W sklepie akceptujemy karty MasterCard, VISA, VISA Elektron, Maestro, JCB, American Express a Diners Club. W celach bezpieczeństwa klient może zostać poproszony o pokazanie dowodu tożsamości.

 

Sposoby dostawy

Dla naszych klientów mieszkających na terenie Polski przewidujemy następujące sposoby dostawy:

1. Przesyłka kurierska K-EX

Firma kurierska K-EX dostarczy towar do domu, miejsca pracy lub na jakikolwiek inny wybrany adres. Towar zostanie dostarczony w następnym dniu roboczym w godz. 8-17. Cena przesyłki wynosi 14 zł, cena przesyłki za pobraniem dodatkowo 4 zł. W dniu wysyłki towaru klient zostanie o niej poinformowany drogą mailową.

Przy zamówieniu powyżej 308 zł - dostawa gratis!
 

2. Odbiór osobisty

Klient ma możliwość odbioru zamówionego towaru i zapłaty za niego gotówką lub kartą płatniczą w naszym sklepie w Czeskim Cieszynie.

 


Kompas biegacza

Pokaże wam drogę do odpowiednich butów

Potrzebujesz pomocy z wyborem?

Rozpocznij tu
  • Najszersza oferta produktów do biegania
  • Sklepy stacjonarne
  • Darmowe porady
    i diagnostyka
  • Świetne ceny
    i atrakcyjne zniżki